IT Help Desk
ორგანიზაციებიმართულიIt-servicesITHelp+1
მაღალი ხელმისაწვდომობის Support: სწრაფი ტრიაჟი, ცოდნის ბაზა და მოხმარებლის კმაყოფილების გაზომვა.
მთავარი შესაძლებლობები
მულტიჩანელური მოთხოვნები (ვებ/ელ.ფოსტა/ზარი)
SLA კატეგორიები და პრიორიტეტები
Knowledge Base სტატიები
CSAT Metrics და გაუმჯობესების ციკლი
რას შეიძლება ელოდოთ
შეამცირეთ წყვეტები და გაზარდეთ საბოლოო მომხმარებლის კმაყოფილება.
დაგეგმეთ დანერგვა ექსპერტთან ერთად
მიიღეთ მორგებული გეგმა, ვადები და შემდეგ ნაბიჯები თქვენს გარემოზე.
კონსულტაციის ჩანიშვნაკითხვა გაქვთ სრულ კონსულტაციამდე?
სწრაფი კითხვა