IT Help Desk
ОрганизацииУправляемыйIt-servicesITHelp+1
Поддержка с высокой доступностью: быстрый триаж, база знаний и измерение удовлетворённости пользователей.
Ключевые особенности
Мультиканальные обращения (web/email/звонок)
SLA категории и приоритеты
Статьи базы знаний
Метрики CSAT и цикл улучшений
Что вы получите в итоге
Снижайте простои и повышайте удовлетворённость пользователей.
Запланируйте внедрение с экспертом
Получите план, сроки и следующие шаги под вашу среду.
Записаться на консультациюЕсть вопрос до консультации?
Быстрый вопрос