Пакеты IT‑сервисов
Выберите пакет, подходящий вашей организации. Мы адаптируем объем, SLA и безопасность под ваши задачи.
Стандарт
Поддержка в рабочие часы, базовая гигиена, квартальные улучшения.
- Часы поддержки: Рабочие часы
- SLA: Ответ в рабочие часы
- Базовый уровень безопасности: Базовый антивирус
- Отчетность: Ежемесячное резюме
- Поддержка на месте: По запросу
Золото
Максимальные SLA, опция 24/7, продвинутая безопасность и непрерывность.
- Часы поддержки: Опция 24/7
- SLA: Наивысшие приоритетные цели
- Базовый уровень безопасности: EDR + опция MDR
- Отчетность: Ежемесячно + QBR + презентация для руководства
- Поддержка на месте: Ежемесячно (по необходимости)